اعطای تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان به شاتل
در بیست و سومین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل برای چندمین سال متوالی موفق به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شد.
این موفقیت نشان‌دهنده تعهد شاتل به مشتری‌مداری، ارائه خدمات باکیفیت و رعایت اصول اخلاقی در تعامل با کاربران است. این همایش با حضور مقامات ارشد وزارت صمت و سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان برگزار شد و شرکت‌هایی که در زمینه حفظ حقوق مصرف‌کنندگان پیشرو هستند، مورد تقدیر قرار گرفتند. در این همایش که در روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، ۹ اسفند ماه ۱۴۰۳ برگزار شد، تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان توسط دکتر سید محمد اتابک وزیر صنعت، معدن و تجارت (صمت) و با حضور معاونین وزیر و رئیس سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، به شاتل اهدا شد.
شاتل همواره تلاش کرده است تا با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، بهبود خدمات، شفافیت در ارتباطات و افزایش رضایت مشتریان را در اولویت قرار دهد. این شرکت با ارائه پشتیبانی کارآمد، اجرای برنامه‌های مشتری‌مداری و توسعه سرویس‌های متنوع، نقش مهمی در ارتقای استانداردهای خدمات در صنعت ICT داشته است. ارزیابی‌هایی که منجر به دریافت این تندیس شد، شامل شاخص‌هایی مانند کیفیت خدمات، پاسخ‌گویی مؤثر به مشتریان و رعایت اصول قانونی بوده است.
این موفقیت، نشان‌دهنده پایبندی شاتل به حقوق مصرف‌کنندگان و چشم‌انداز روشن آن برای آینده است. شاتل متعهد است که با توسعه زیرساخت‌های ارتباطی، بهبود تجربه مشتری و رعایت استانداردهای جهانی، همچنان در مسیر ارتقای سطح خدمات حرکت کند. این دستاورد می‌تواند الگویی برای سایر شرکت‌ها باشد تا با تمرکز بر مشتری‌مداری، رضایت و اعتماد مصرف‌کنندگان را جلب کنند.
