به گزارش خبرنگار مهر، فاطمه مهاجرانی سخنگوی دولت در گردهمایی مدیران روابط عمومی و اطلاع رسانی دستگاه‌های اجرایی کشور اظهار کرد: روابط عمومی‌ها امروز کار دشواری که ساختن روایت برای تصویرسازی مردم است را بر عهده دارند.
وی ادامه داد: ما آنچه که می‌بینیم را در باورمان می‌گنجانیم و این را در ادبیاتمان داشته‌ایم که گفته بودند؛ ز دست دیده و دل هر دو فریاد، که هرچه دیده بیند دل کند یاد. کار روابط عمومی‌ها این است که بتوانند روایت منسجم بسازند.
سخنگوی دولت ادامه داد: وقتی دستگاه‌ها در حال انجام کار تخصصی هستند، گاهی نیز به صورت متحد در اجزا عمل نمی‌کنند چرا که این کار دشواری است و حالا ساختن روایت منسجم نیز کار ساده‌ای نیست. آن چیزی که جامعه انتظار دارد این است که روابط عمومی‌ها بتوانند یک تصویر یکپارچه و یک روایتی را از آنچه که در درون سازمان‌ها در راستای رفع نیازهای مردم محقق می‌شود را به تصویر بکشند.
مهاجرانی با اشاره به اینکه شاید برای مردم چندان اهمیت ندارد که چند تفاهم‌نامه میان دستگاه اجرا می‌شود، خاطرنشان کرد: مردم می‌خواهند بدانند که چه گره‌ای از مشکلات آنها باز می‌شود.
وی با اشاره به حضور اساتید ارتباطات در جلسه یادآور شد: امروز جامعه انتظار دارد روابط عمومی‌ها روایتی از واقعیت را برای آنها بسازند، نه عددسازی بکنند و نه داستان سرایی کنند و نه مطالب غیر واقعی را به آنها بگویند.
سخنگوی دولت تصریح کرد: گفتار صادقانه تنها راهی هست که روابط عمومی‌ها می‌توانند جای خود را در میان مردم باز کنند. من مطمئن هستم که شما روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی به خوبی می‌توانید این موضوع را اجرایی کنید. هر چقدر بیشتر با هم سخن بگوییم، بیشتر به نقاط مشترک خواهیم رسید.
