به گزارش خبرگزاری ایمنا، فاطمه مهاجرانی امروز _شنبه بیست‌وهفتم اردیبهشت_ در گردهمایی مدیران روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی دستگاه‌های اجرایی که در باغ موزه ملی ایران برگزار شد، گفت: ترجمه همه فعالیت‌هایی که در داخل سازمان اتفاق می‌افتد به آن چیزی که مردم باید بدانند، وظیفه مهمی است که روابط‌عمومی‌ها به عهده دارند.
وی افزود: از طرف دیگر، شنیدن صدای مخاطبان و ترجمه کردن آن برای سازمان و تبدیل کردن آن به فرایندهایی در داخل سازمان که منجر به بهبود بشود، باز وظیفه‌ای است که نقطه آغازش از روابط‌عمومی‌ها است.
سخنگوی دولت گفت: دنیای امروز دنیای ارتباطات است و به‌طور طبیعی در این مسیر، مسئولیت مهمی را همه همکاران فعال در حوزه ارتباطات و روابط‌عمومی‌ها به عهده دارند.
مهاجرانی با بیان اینکه روابط‌عمومی‌ها امروز کار دشواری که ساختن روایت برای تصویرسازی مردم است را بر عهده دارند، تاکید کرد: ما آنچه که می‌بینیم را در باورمان می‌گنجانیم. کار روابط‌عمومی‌ها این است که بتوانند روایت منسجم بسازند.
وی اضافه کرد: آن چیزی که جامعه انتظار دارد این است که روابط‌عمومی‌ها بتوانند یک تصویر یکپارچه و یک روایتی را از آنچه که در درون سازمان‌ها در راستای رفع نیازهای مردم محقق می‌شود را به تصویر بکشند.
سخنگوی دولت با بیان اینکه برای مردم چندان اهمیت ندارد که چند تفاهم‌نامه میان دستگاه اجرا می‌شود، یادآور شد: مردم می‌خواهند بدانند که چه گره‌ای از مشکلات آن‌ها باز می‌شود. امروز جامعه انتظار دارد روابط‌عمومی‌ها روایتی از واقعیت‌ها را به تصویر بکشند، عددسازی و داستان سرایی نکنند و مطالب غیرواقعی را مردم نگویند.
مهاجرانی گفت: گفتار صادقانه تنها راهی است که روابط‌عمومی‌ها می‌توانند جای خود را در میان مردم باز کنند.
