به گزارش خبرنگار اقتصادی رکنا، اوایل مهر ماه سال جاری، بانک مرکزی در اطلاعیه ای اعلام کرد اشخاص حقیقی بالای 18 سال می توانند حداکثر 10 حساب سپرده «فعال» یا «فعال ـ مسدود» در شبکه بانکی کشور داشته باشند. بر اساس این بخشنامه، افتتاح حساب جدید برای افرادی که بیش از 10 حساب دارند، تنها پس از تأیید واحد شناسایی مشتری (CDD) و در چارچوب ضوابط اجرایی امکان پذیر است.
هدف از این اقدام، ساماندهی حساب های مازاد، کاهش هزینه های نگهداری، جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی و تسهیل مدیریت حساب ها اعلام شده است. بانک مرکزی همچنین تأکید کرده بود سامانه ای برای مشاهده وضعیت تمامی حساب های بانکی افراد راه اندازی خواهد شد تا امکان بستن حساب های مازاد فراهم شود.
در همین رابطه، یکی از مخاطبان رکنا با بیان اینکه بسیاری از مردم از این محدودیت اطلاع کافی ندارند، گفت: «در بسیاری از موارد، هنگام دریافت وام یا ضمانت وام، بانک ها افراد را ملزم به افتتاح حساب می کنند و همین موضوع باعث افزایش تعداد حساب ها شده است. من زمانی که برای ضمانت وام به بانک مراجعه کردم، تازه متوجه شدم بیش از سقف مجاز حساب دارم.»
وی افزود:«بانک اعلام کرد 11 حساب در شبکه بانکی دارم اما مشخص نکرد این حساب ها در کدام بانک ها است. ناچار شدم حضوری به چند بانک مراجعه کنم تا دو حساب قدیمی و راکد را ببندم. هنوز هم برای بستن یک حساب مسدود باید به شعبه اصلی مراجعه کنم. سؤال ما این است که آیا سامانه ای وجود ندارد که مردم بتوانند یکجا وضعیت همه حساب های خود را ببینند؟»
پیگیری خبرنگار رکنا و پاسخ بانک مرکزی
در پی طرح این موضوع، خبرنگار رکنا موضوع را از بانک مرکزی پیگیری کرد.
روابط عمومی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در پاسخ اعلام کرد: در حال حاضر امکان مشاهده اطلاعات حساب های اشخاص حقیقی نزد شبکه بانکی کشور از طریق درگاه ملی خدمات دولت هوشمند به نشانی my.cbi.ir فراهم است.
بر اساس توضیحات ارائه شده، دسترسی به جزئیات اطلاعات حساب ها منوط به ارتقای سطح احراز هویت الکترونیکی به سطح 3 در درگاه خدمات دولت هوشمند ارائه شده از سوی سازمان فناوری اطلاعات ایران است.
این نهاد تأکید کرد اختلالی در فرآیند احراز هویت وجود ندارد و متقاضیان می توانند از طریق سامانه my.gov.ir و با استفاده از ابزارهای تصویری با کیفیت مناسب یا اپلیکیشن مربوطه، نسبت به ارتقای سطح احراز هویت اقدام کنند و سپس به جزئیات کامل حساب های خود در شبکه بانکی کشور دسترسی داشته باشند.
گفتنی است، با وجود اعلام رسمی فعال بودن این امکان، به نظر می رسد بخشی از سردرگمی شهروندان ناشی از اطلاع رسانی محدود درباره نحوه استفاده از سامانه و مراحل احراز هویت الکترونیکی است.
کارشناسان معتقدند همزمان با اجرای محدودیت سقف 10 حساب بانکی، اطلاع رسانی شفاف و آموزش عمومی درباره نحوه مشاهده و مدیریت حساب ها می تواند از مراجعات غیرضروری حضوری و اتلاف وقت مردم جلوگیری کند.
